Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2026.

La présente politique décrit la façon dont SECU.NC collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.secu.nc, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

SECU.NC
Email : contact@secu.nc
Téléphone : +687 78 07 32
Nouvelle-Calédonie

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : prénom, nom
• Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale (pour livraison)
• Données de commande : produits achetés, historique, lieu de collecte choisi
• Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe — aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies analytiques)

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi des commandes
• Service client et assistance technique
• Amélioration du site et statistiques d’audience
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (commande)
• Votre consentement (cookies non-essentiels)
• Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
• Nos obligations légales (facturation, garantie)

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnels habilités de SECU.NC, à nos prestataires (Stripe pour les paiements, BSE pour la collecte), et le cas échéant aux autorités compétentes.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@secu.nc.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement (panier, session) et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non-essentiels.

9. Sécurité

SECU.NC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières.

10. Contact et réclamation

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@secu.nc. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).