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Quels sont vos horaires de disponibilité ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez nous écrire à tout moment, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Où puis-je récupérer ma commande ?

Les produits sont à retirer dans nos points de collecte partenaires (Nouméa, Koumac, Koné, etc.). La liste complète est indiquée lors du passage de votre commande.

Proposez-vous un service après-vente ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie. Pour toute demande de SAV, contactez-nous à l’adresse : contact@secu.nc.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est validée et disponible, vous recevrez un email ou un appel de confirmation avec les détails pour le retrait.

Puis-je obtenir des conseils avant d’acheter ?

Absolument. Notre équipe est là pour vous guider dans le choix du matériel adapté à vos besoins en sécurité.

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